Hoteles Singulares: Condiciones de reserva, modificación o cancelación son las que decide el propio cliente al ser un enlace con Booking. Al realizar la reserva, el operador le informa de las opciones de reserva y condiciones, y el cliente elige.
Reserva de Experiencias: La reserva se realizará a través de TPV virtual o mediante correo electrónico info@57astros.com, siendo por este medio donde el cliente tiene que ponerse en contacto para cualquier modificación o cancelación. Dicha cancelación podrá realizarse sin gastos hasta 7 días antes de la fecha de entrada del cliente. La devolución de la anulación se realizará mediante transferencia bancaria o mismo método de pago realizado.
Reserva de Salidas especiales: La reserva se realizará mediante solicitud de plaza al email info@57astros.com y las condiciones específicas serán enviadas por mail al cliente, que finalmente decidirá si formalizar la reserva o no. Dichas condiciones serán previamente informadas al cliente antes de formalización y serán específicas de cada circuito amparándonos en las condiciones particulares de compañías aéreas y receptivos o mayoristas. En caso de anulación, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago o transferencia bancaria si fuera el caso.